Trapo Crost

Über uns

multiPhone / Eldoni GmbH ist in Basel ansässig und im Bereich Reparatur von Mobiltelefonen tätig. Diese Website stellt das Angebot als Katalog dar und erklärt in verständlicher Sprache, welche Arten von Defekten typischerweise auftreten und worauf es bei einer Reparaturanfrage ankommt. Verbindliche Auskünfte erhalten Sie im direkten Kontakt.

Die Seite ist bewusst schlank aufgebaut: keine Registrierung, kein Onlineshop und keine automatische Datenerfassung. Wer Fragen hat, schreibt eine E-Mail oder ruft an. Die Bilder sind lokal eingebundene KI-Illustrationen und zeigen weder das reale Geschäft noch tatsächlich ausgeführte Arbeiten des Unternehmens.

Illustration: Smartphone-Reparatur am Arbeitstisch, symbolisch dargestellt

Direkter Kontakt statt Formular

Anfragen laufen über E-Mail oder Telefon. Die Website sendet selbst keine Formulardaten an einen Server, sondern öffnet auf Wunsch Ihre eigene Mail- oder Telefon-Anwendung.

Modell und Fehlerbild nennen

Für eine sinnvolle Einschätzung sind Gerätemodell, Beschreibung des Defekts und mögliche Vorgeschichte wie Sturz oder Feuchtigkeit hilfreich. So lassen sich Rückfragen reduzieren.

Datensicherung bedenken

Vor jeder Reparatur ist es ratsam, eigene Daten selbst zu sichern. Ob und wie dies im Einzelfall möglich ist, sollten Sie vorab mit dem Betrieb besprechen.